2008年东和春天支行开业，因营业场所横跨11间门面，长度达60米，被当地居民称为“一条街银行”;2010年分行小企业信贷服务中心落户支行，以经营小企业业务为特色，又被当地居民称为“一家放小企业贷款的银行”;2013年支行在中国银行业协会文明规范服务百佳示范单位评选中获得创建优秀奖，当地居民又改口“有钱人都会来这里存款的银行”。近日，东和春天支行再传喜讯，经过层层选拔推荐，该支行被银监会授予全国银行业“雷锋岗”光荣称号。
好停车的银行
停车难很大程度上成为制约客户来银行的一个重要因素，为解决这个问题，该支行积极与当地社区交巡警和社区街道办联系，经过多方努力，有关部门专门为支行规划了十八个专用停车位，充足的停车位为办理业务的客户提供了极大方便。在保证充足停车位的同时，针对重庆作为“三大火炉城市”的特点，该支行在夏季特意为开车前来办理业务的客户准备爱车“防晒霜”——汽车遮阳罩，降低车辆停放期间的车内温度，客户办理完业务后可以上车就走，节省等待空调降温所浪费的时间，这小小的“防晒霜”获得了客户一致赞许。
服务优质的银行
该支行注重为客户提供优质服务，通过加强窗口服务，设置“爱心窗口”，提供手语服务和双语服务，把学习和弘扬雷锋精神切实落实到老百姓感受最直接的窗口服务上;该支行开展亮身份、亮标准、亮承诺的“三亮”活动，员工争做服务标兵，虚心接受客户监督，真正做到“全心全意为人民服务”;该支行在“微笑服务”和“站立服务”的基础上，为满足不同客户需求，还开展“电话预约服务”、“上门服务”、“提醒服务”等特色服务，把雷锋精神与文明服务紧密结合起来。
服务实体的银行
该支行充分发挥专属经营机构优势，积极为重庆市广大中小企业和微型企业提供融资、结算、理财等一站式金融服务。该支行作为分行小企业信贷服务中心，始终贯彻落实国家支持实体经济发展和“稳增长的政策导向，提升对中小微企业、“三农”等融资弱势群体的支持力度，大力扶持小微企业及农业企业。截至2015年7月末，该支行贷款余额8.98亿。其中小企业贷款4.71亿元，占比52.44% ，发放涉农贷款4.4亿元，惠及民生。
践行社会责任的银行
该支行积极响应中国银行业协会“普及金融知识万里行”活动，开展“财富管理进企业”、“财富管理进社区”、“财富管理进校园”等活动，普及金融知识，保护消费者合法权益;同时该支行还成立志愿者服务团队，定期上门向特困户、孤寡老人、留守儿童等开展送爱心、送温暖活动，将雷锋精神融入日常工作中，向社会传递正能量。